Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden met betrekking tot uw reservering of over de inchecktijden e.d. kunt u hier vinden. Vanzelfsprekend staan onze medewerkers u ook graag te woord via ons centrale telefoonnummer 0593-562214 ( op maandag, dinsdag en woensdag ). Voor echte calamiteiten/geval van nood belt u met 06-30026882.
Vanaf hoe laat kan ik in- en uitchecken?
- Uw bungalow is op uw aankomst dag vanaf 15.00 uur beschikbaar. Op uw vertrek dag verzoeken wij u de bungalow vóór 10.00 uur te verlaten.
Vanaf hoe laat kan ik in- en uitchecken op de camping?
- Op de camping kunt u vanaf 14.00 uur beschikken over uw kampeerplaats. Op uw vertrek dag dient u uw campingplaats voor 12.00 uur te verlaten.
Kan ik ook eerder inchecken/aankomen?
- Door de wissel (de vorige gasten verlaten de bungalow om 10.00 uur) zijn de bungalows nog in de schoonmaak tot 15.00 uur. In overleg kunnen we bekijken of eerder inchecken mogelijk is.
Ik kom ‘s avonds laat aan als de receptie al gesloten is. Kan ik dan wel mijn accommodatie in?
- Als u laat arriveert vragen wij u vriendelijk vantevoren contact met ons hierover op te nemen, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Kan ik een annuleringsverzekering boeken?
- Bij een reservering adviseren wij u altijd om een annuleringsverzekering af te sluiten. Afsluiten van een annuleringsverzekering kan via https://www.recreatieverzekeringen.nl/onze-verzekeringen/100095
- Wij hanteren de HISWA/Recron standaardvoorwaarden bij annulering
Is er bedlinnen in de accommodatie aanwezig?
- In de bungalows zijn er per bed een kussen en dekbed aanwezig. Een 1 pers. lakenpakket á € 12,50 of 2 persoons á € 15,00 kunt u erbij huren.
Ik heb een kinderbedje gehuurd, zitten daar ook lakens en/of dekbedje bij?
- Nee, lakens en dekbedje voor een kinderbedje zijn niet inbegrepen. Dit dient u zelf mee te nemen.
Mogen er honden in de accommodatie?
- In een beperkt aantal accommodaties is het toegestaan om een hond mee te nemen. De kosten zijn hiervoor € 25,00 per hond. U dient dit aan te geven bij uw reservering. De hond mag niet alleen in de bungalow achtergelaten worden.
Mag de auto bij de accommodatie geparkeerd worden?
- Ja, iedere bungalow heeft een parkeerplaats voor 1 auto, met uitzondering van de 10 persoons bungalow. Hier kunnen meerdere auto’s geparkeerd worden.
Mag de auto op de kampeerplaats geparkeerd worden?
- Ja, de auto kan vlakbij uw kampeermiddel geparkeerd worden op een algemene parkeerplaats.
Ik kom met twee of meerdere auto’s naar de camping. Kan dit?
- Dit is mogelijk. Per accommodatie is 1 auto toegestaan, de resterende auto’s mogen in- en uitladen en dienen daarna op de centrale parkeerplaats bij de receptie te worden geparkeerd.
Mogen er honden op de camping?
- Op de camping mag u uw hond meenemen. Deze moet aangelijnd zijn. U betaalt dan € 3,00 per dag. Op de camping geldt een opruimplicht.
Zijn er ook seizoenplaatsen op Vakantiecentrum Sonnevanck?
- U kunt daarvoor contact opnemen met de receptie 0593-562214.
Is er ook een mogelijkheid om gebruik te maken van internet?
- Op het terrein kunt u middels een ticket van wifitenne (tegen betaling), gebruik maken van ons internet. In de bungalows is gratis internet aanwezig.